Die Herausforderung:
Erfahrene Geschäftsinhaber wurden gefordert, ihr Unternehmen effektiver zu führen und ihr Team zur Leistungssteigerung zu motivieren.
Situation:
Ein kleines, erfolgreiches Unternehmen begann unter der mittelmäßigen Leistung seiner neuesten Mitarbeiter zu leiden. Die Gründer hatten nur begrenzte Führungserfahrung.
Da sie nicht in ein allgemeines Schulungsprogramm investieren wollten, suchten sie nach einer Lösung, die auf ihren eigenen Geschäftskontext und ihre persönlichen Entwicklungsbedürfnisse zugeschnitten war.
Wir untersuchten ihre Bedürfnisse und entwarfen ein Entwicklungsprogramm, das aus spezifischen Online-Lernmodulen bestand, begleitet von gezielten Online-Coaching-Modulen, die es ihnen ermöglichten, ihre Führungskompetenzen und ihren Führungsstil zu entwickeln.
Resultat:
Der Prozess ermöglichte es den Geschäftsinhabern, den übergeordneten Sinn ihres Unternehmens zu definieren und festzulegen. Ausgestattet mit dieser überzeugenden Vision waren sie in der Lage, effektiv zu kommunizieren, was zu einem motivierteren, engagierten Team führte, das auf einem weit höheren Niveau arbeitete. Das Betriebsklima verbesserte sich erheblich, was zu einem spürbar besseren Kundenservice führte.
