Die Herausforderung:
Eine Fachbereichsleiterin hatte Mühe, verständlich zu kommunizieren. Folglich war sie nicht in der Lage, fachfremde Führungskräfte in deren strategischen Entscheidungen wirksam zu beeinflussen, um die vielversprechendsten Wege für zukünftige Innovationen zu wählen.
Situation:
In einem globalen Konsumgüterunternehmen wurde eine Expertise-Bereichsleiterin zur Beförderung vorgeschlagen. Dies war jedoch davon abhängig, dass sie die in der Schlüsselrolle erforderliche wirksame Einfluss auf strategische Entscheidungsprozesse erfüllen konnte. Aufgrund ihrer kommunikativen Herausforderungen war sie nicht in der Lage, diese Einflussnahme wirksam auszuüben, und ihre Beförderung war in Gefahr.
Wir entwarfen ein Coaching-Programm, um die spezifischen Probleme in ihrem eigenen Kontext möglichst effektiv anzugehen. Der Fokus lag auf virtuellem Coaching, um ihr die nötige Flexibilität zu geben. Der Prozess wurde durch zusätzliche Online-Lernmodule zur strategischen Einflussnahme ergänzt.
Im Laufe des Coachings unterstützten wir sie in der Reflektionen über und Vorbereitung von bevorstehende kritische Geschäftsmeetings. Kombiniert mit einer tiefgehenden Analyse ihrer Werten (als Schlüsselfaktoren) konnte sie neue Denkmuster entwickeln, mit denen sie effektiv kommunizieren und Einfluss nehmen konnte. Durch das Coaching halfen wir ihr, ihre Werte und die damit verbundenen Überzeugungen neu zu formulieren, sodass sie ihre Kommunikation viel effektiver fokussieren und gezielter ausrichten konnte.
Resultat:
Im Ergebnis konnte die Leiterin des Kompetenzbereichs bei der Kommunikation wichtiger Informationen viel klarer und fokussierter sein. Diese Verschiebung ermöglichte es dem Personenkreis hochrangiger Führungskräfte, die Themen zu erfassen, was es ihr wiederum ermöglichte, effektiv Einfluss auf deren strategische Entscheidungen zu nehmen.
Dieser neue Ansatz führte dazu, dass sie für die strategischen Entwicklungen und innovativen Beiträge bekannt wurde. Bald nach Beendigung des Coaching-Programms wurde die Fachbereichsleiterin in die Position einer Senior Expertise Area Leader-in befördert.
