Die Herausforderung:
In Gesprächen, in denen widersprüchliche Meinungen geäußert werden, Ruhe bewahren.
Situation:
Eine leitende Führungskraft hatte eine sehr anspruchsvolle Position in einem globalen Maschinenbauunternehmen. Bei Meetings mit verschiedenen Interessengruppen verlor er regelmäßig die Beherrschung, wenn er mit hart geäußerten Meinungen konfrontiert wurde, die seiner eigenen Sichtweise widersprachen.
Wir schufen ein fokussiertes Coaching-Programm, das auf seine Persönlichkeit und seinen Kontext zugeschnitten war.
Der Kern unseres Ansatzes bestand darin, über seine Werte in Kombination mit seiner emotionalen Intelligenz nachzudenken. Die Erkenntnisse, die er gewann, ermöglichten es ihm, seine Perspektive von einer urteilenden Sichtweise darüber, was richtig oder falsch ist, zu einer Sichtweise der Neugier und Offenheit zu verändern.
Dies half ihm, seine Emotionen effektiver zu managen und bei herausfordernden Gesprächen ruhig zu bleiben; sich nicht durch gegensätzliche Meinungen aufregen zu lassen, sondern sie tatsächlich als eine Gelegenheit zu schätzen, andere Perspektiven zu entwickeln.
Resultat:
Durch diese Entwicklung konnte er in seinen Interaktionen und Diskussionen viel ruhiger werden. Dies wurde von Kollegen und Interessenvertretern gleichermaßen geschätzt, da es sich stark positiv auf seine Effektivität als Führungskraft auswirkte.
“ Zu wissen, was meine emotionalen Auslöser sind, ermöglicht es mir, meinen emotionalen Zustand viel besser zu kontrollieren. In schwierigen Diskussionen ruhig und gelassen zu sein, macht mein Leben viel einfacher und weniger stressig.“
